আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার অভিজ্ঞতার শর্তাবলী এখানে বর্ণিত। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। পড়ুন এবং জানুন কীভাবে আমাদের সাথে খেলা…
co1111 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং খেলার যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করি এবং আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি। যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে কোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পর্কে সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন। ঢাকা এবং চট্টগ্রাম থেকে আমরা দ্রুত সেবা দিই।
অ্যাকাউন্টের মধ্যে চ্যাট খুলুন এবং আমাদের দলের সাথে তাত্ক্ষণিক কথা বলুন। শর্তাবলী, লেনদেন বা আপনার অধিকার সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন করুন।
আমাদের আইনি বিভাগকে সরাসরি লিখুন বিস্তারিত নথি বা দীর্ঘমেয়াদী প্রশ্নের জন্য। প্রতিক্রিয়া ২৪ ঘণ্টায় আসে।
co1111 অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংসে সাহায্য খুঁজুন। স্থানীয় ভাষায় এফএকিউ এবং শর্তাবলী সরাসরি পড়ুন বা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিস্তারিত সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে রাখি। প্রতিটি লেনদেন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে কখনও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার…
প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL প্রোটোকল চালু। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের বিবরণ সার্ভারে হ্যাশ করা থাকে। আমরা কখনও সরাসরি সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষণ করি না।
bKash, Nagad, Rocket প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে যায়। আপনার ওয়ালেট পিন এবং আমাদের অ্যাকাউন্ট সংযোগ আলাদা চ্যানেলে থাকে।
নতুন লগইন বা বড় উত্তোলনে আমরা এসএমএস বা ওটিপি পাঠাই। শুধুমাত্র আপনার স্থানীয় ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অনুরোধ বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
আপনার সম্মতি সেটিংস, ইমেইল সাবস্ক্রিপশন বা ডেটা শেয়ারিং যেকোনো সময় আপডেট করুন। সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ খুঁজুন।
চিরস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্টে লিখুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনে মুছে দেওয়া হয়, লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।
নিচের প্রশ্নগুলি co1111-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ বিষয় কভার করে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।